Detalló que esta herramienta tecnológica estará disponible las 24 horas del día
El Municipio de Torreón pondrá en marcha el nuevo Sistema Integral de Atención Ciudadana, una herramienta basada en inteligencia artificial que funcionará a través de un chatbot, con el objetivo de brindar respuestas más ágiles y eficientes a los reportes de la ciudadanía.Cristian López Chávez,…
Con el uso de herramientas tecnológicas, la Dirección de Atención Ciudadana tiene la geolocalización de las fallas o deficiencias en servicios públicos con base en las quejas más…
La Dirección de Atención Ciudadana de Torreón tiene a disposición de la población diversos medios de contacto para reportar y solicitar mejoras en los servicios públicos, y hace…
Las tolvaneras hicieron estragos en la ciudad en cuanto a los árboles caídos y luminarias apagadas durante el último mes, ocupando el primer sitio de quejas en el Municipio de…
El Gobierno del Estado de Durango anunció que los servicios esenciales que requiere la población estarán como salud, seguridad, turismo y trámites administrativos estarán…
Vecinos de la colonia FOVISSSTE y zonas aledañas se vieron beneficiados al recibir este martes 06 de febrero la más reciente edición de la Audiencia Pública del Ayuntamiento de…
Este lunes una comitiva de colonos del Centro de la Ciudad acudieron a la Presidencia Municipal para realizar una serie de peticiones al Gobierno municipal, entre ellas…
La dirección de Desarrollo Social, a cargo de Daniel Salazar Gallegos, continúa con la entrega de apoyo a las personas que así lo han estado solicitando ante las lluvias que se…
El Ayuntamiento de Gómez Palacio, a través de una comitiva enviada por la presidenta municipal, Leticia Herrera Ale, dialogó con vecinos de la colonia Parque Hundido, quienes…
La Dirección de Atención Ciudadana del Ayuntamiento tiene el objetivo de brindar una rápida atención y solución a los reportes hechos por la población, que se generan diariamente…
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Habitantes del ejido El Vergel y comunidades circunvecinas, tuvieron la oportunidad de acudir a la audiencia pública organizada por el Ayuntamiento de Gómez Palacio en dicha…
Luego de que ciudadanos hicieran llegar sus quejas sobre el mal funcionamiento de los elevadores en las oficinas de los Juzgados de lo Familiar en Torreón, la dependencia atendió…
La Dirección de Atención Ciudadana de Gómez Palacio solicita a los ciudadanos hacer un adecuado uso de las líneas de comunicación establecidas para realizar algún tipo de denuncia…
Érika Sotomayor Hernández, directora de Atención Ciudadana de Torreón, informó que fue un total de 23 mil 852 reportes los que se atendieron durante 2022, de los cuales 16 mil 889…
Érika Sotomayor Hernández, directora de Atención Ciudadana de Torreón, informó que fueron un total de 23 mil 852 reportes los que se atendieron durante 2022, de los cuales 16 mil…
Se presentó una falla en el sistema que opera el Call Center de la Dirección de Atención Ciudadana, lo que ocasionó que el número 871-749-0307 y el 073 quedaran fuera de…
Personal de la Dirección de Atención Ciudadana de Torreón sostiene reuniones con los vecinos de distintas colonias en el municipio, donde se realizan recorridos en campo para…
Contribuir al respeto de la ley y a la tranquilidad de los ciudadanos, es la esencia de las tareas a cargo de la Dirección de Inspección y Verificación Municipal.El titular de…
El diputado Bernabé Aguilar Carrillo llamó a los tres niveles de gobierno, principalmente al Gobierno del Estado, para que atienda los problemas que presentan las carreteras y…
La Presidencia Municipal de Lerdo continuará brindando la atención a la ciudadanía durante esta semana, a través de guardias, debido al periodo vacacional. Será el próximo primero…
Se hizo la entrega simbólica de 97 escrituras a familias de la colonia El Mirador, tras el convenio que entablaron la Administración municipal de San Pedro y el Instituto Nacional…
Con la finalidad de dar una atención de calidad y con rapidez, se instaló el sistema APD, una plataforma digital que permite dar atención y realizar un monitoreo diario de…
La ciudadanía es más exigente en los municipios de Durango y Coahuila, pues ocupan los lugares 3 y 5 en cuanto a las entidades con mayor cantidad de solicitudes de atención,…
El Ayuntamiento de Lerdo a través de la Dirección de Servicios Públicos Municipales atiende reportes de la ciudadanía con el propósito de brindar un mejor servicio de las demandas…
